Hoe ontvang ik een kopie van mijn factuur?

Bestellingen met Klarna Achteraf Betalen: heb je je bestelling met de betaalmethode "Klarna achteraf betalen" geplaatst, ontvang je de factuur direct van Klarna per mail. Als je de mail niet hebt gekregen kun je de factuur via https://www.klarna.com/nl/ oproepen en opslaan. Hiervoor log je je rechtsboven in door je mailadres in te geven waarmee de bestelling was geplaatst. Aansluitend ontvang je een wachtwoord per mail waarmee je kunt inloggen en de factuur kunt opvragen.

Bestellingen met andere betaalemethodes: je ontvangt de factuur als bijlage in de verzendbevestigingsmail. Per pakket wordt een factuur aangemaakt. Het is niet mogelijk een gezamenlijke factuur te ontvangen.


Je vind je antwoord hier niet?

Neem persoonlijk contact met ons op.

Mail ons
Je kunt via het contactformulier een mailtje sturen en we antwoorden meestal binnen 2-3 werkdagen.
Mail ons
Bel ons
Onze klantenservice staat voor je klaar. De wachttijden kunnen iets langer dan normaal zijn. We hopen op jouw begrip.
Bel ons