Hoe ontvang ik nieuwe documenten voor het retourneren?

Kwam het pakket van pinkorblue.nl?

Je kunt je retourzending via onze retourenservice aanmelden. Je ontvangt direct een retourformulier en verzendlabel.

Het pakket kwam vanuit de fabrikant of per transportbedrijf (expeditie)?

Of je een artikel nu per expeditie of van de leverancier hebt ontvangen, je kunt alle artikelen via ons retourenportaal als retourzending aanmelden. Hierbij kan het zijn dat je meerdere retourformulieren en verzendlabels omdat niet alle artikelen via hetzelfde retouradres worden verwerkt. Indien er al een retourformulier en verzendlabel in het pakket zitten, kun je deze ook gebruiken voor je retourzending.

Je vind je antwoord hier niet?

Neem persoonlijk contact met ons op.